宠物店想要盈利，仅仅依靠流动的消费者是远远不足以支撑起宠物店，还需要宠物店能够发展起自己的客源，成为宠物店的固定客户，这样才能够将宠物店的生意发展壮大，越来越兴隆，那么如何发展自己的固定客户呢？圣宠
宠物加盟连锁为您介绍发展固定客户的方法。
开始好结尾也要好
既然提供满足顾客的服务品质是创造固定客户的要素，那么具体上应该如何达到这个目标呢?首先，顾客是用第一印象来对该店做评价的，如果顾客对店铺的第一印象很好的话，原来只是想来看看而打算在别家买的顾客，到后来也有可能真正购买；相反的，第一印象如果很差的话，本来打算进来买东西的顾客，却打退堂鼓说“不买了”。
为了使顾客有良好的印象，大前提就是“诚恳接待顾客”，所以，营业员须以诚恳的态度来接待顾客。
培养新的固定客户
即使称为固定客户也不能保证永远是固定客户。特别是年轻人，性情不定，容易见异思迁。所以一旦不满意，会马上换到下一家喜欢的店铺。
因此，为了能够长久稳固这些固定客户，必须能迎合顾客这种变化的需求。这一点绝不能掉以轻心，必须付出更大的努力。
固定客户随着岁月的流逝年龄不断增长，甚至因为结婚，自我成长而使得生活环境起了根本上的变化。或者是因为调职、死亡等而有所变动。这就需要经常留心固定客户的新陈代谢，而且必须随时准备培养一批新的固定客户群。
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