很多投资者都能清楚一个宠物店成功与否绝大部分都来源于店面不断的更新与改善，在不断的跟客户维护关系的过程中，听取消费者对店面的改进意见，采纳好的意见，将会让消费者感到一种贴心和存在感，因为消费者更希望在获得服务的同时与宠
物店加盟保持一种良好的沟通。
很多投资者都能清楚一个宠物店成功与否绝大部分都来源于店面不断的更新与改善，在不断的跟客户维护关系的过程中，听取消费者对店面的改进意见，采纳好的意见，将会让消费者感到一种贴心和存在感，因为消费者更希望在获得服务的同时与宠物店保持一种良好的沟通。
宠物店加盟商除了努力搞好宠物店的日常运营管理，还需要努力维护好与客户的关系，确保每一位进店消费的顾客都能够成为宠物加盟店的回头客，创造源源不断的宠物店利润。
开宠物店应该如何与顾客沟通一个运营良好的宠物加盟店，对管理者来说，关心员工与关注生产虽然重要，但是关心顾客的感受则更加重要。宠物店每一天的成长，都离不开每一个顾客的惠顾，在宠物市场的影响力，都缺少不了顾客赞美传递的话语，如何让顾客能够成为我们的忠诚顾客，变成快速复制良好的口碑效应呢?那就应该从众多方面来关注顾客的消费感受。聆听就是其中一种最能够关注顾客感受的方式。
开宠物店应该如何与顾客沟通？在处理客诉时，管理者都明白，要三分说七分听，倾听顾客的苦衷与不满，倾听顾客的感受与抱怨，我们都会从倾听的行为里，发现顾客其中不满的缘由。在日常经营管理中，也可以把倾听变成我们的一种客户管理方式。
我们也会从倾听中发现服务环节的不足，从而改进我们的服务。
倾听顾客的感受，我们不需要每时每刻地进行，因为众多事情也不允许管理者每天死盯某一个岗位。只要每天安排一定的时间去倾听，就可以很好地掌握住顾客的动向与需求，就足以清楚了解我们的服务品质与洗衣品质。
在倾听顾客感受的时间上，我们最好在顾客取衣送衣高峰期进行，也可以与顾客进行对话交流，让我们听听顾客怎么讲，顾客今天所讲的，就是我们明天需要改进的，顾客今天不满的，就是我们明天需要努力的。
圣宠宠物作为国际化的连锁加盟品牌，拥有丰富的宠物连锁店运营和管理经验。希望通过经验的分享，能帮助
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