销售是宠物店比较重要的利润来源的岗位之一,做好销售这个工作可以大大提高宠物店的盈利,同时也为店里导入一批其他爱宠人士进行拓展消费。当然再宠物店促销过程中也会有其他容易犯的误区,那么一家宠物店销售会触犯哪些错误呢?下面小编给大家分析一下吧!
1.宠物店进行促销的时候一定要站在顾客的角度去促销,促销讲究方法,不能硬推销,这样的推销会让顾客非常的反感,不经达不到推销的目的,还可能让宠物店顾客流失。所以宠物店在促销的时候一定要注意刺激宠物店顾客的需求来让宠物店顾客购买更多的东西。
2.宠物店进行促销,在语言方式上一定要注意,要问顾客需要哪些服务,自己可以帮助到哪些。如果顾客有问题,耐心的解答问题,告诉顾客正确的解决方法。
3.当顾客有需求的时候,自己做不到的时候不要直接拒绝顾客,应该尽量帮助顾客解决,实在无法帮助顾客解决的时候,要委婉的拒绝顾客。
4.记住随机应变,不同的顾客有不同的特点,面对不同的顾客要随机应变。这就需要宠物店销售人员积累在实际经营中积累一定的经验。刚开的宠物店尤其是顾客第一次来宠物店,促销的服务一定要做好。
5.宠物店做促销一定要有针对性,针对不同的目标客户来进行促销不同的产品。每个顾客喂养的狗狗都是不一样的,所以在购买上也会有要求不同。了解每个顾客的需求,然后针对性的对顾客进行推销会更有效。
以上小编分析的五点一家宠物店销售会触犯哪些错误,希望看到的朋友能够有所受益!圣宠宠物连锁品牌,七年以来具备宠物店专业经营管理经验,早已成为国内较有影响的宠物品牌之一,得到了许多加盟商的好评,加入圣宠宠物连锁全程指导开店技巧,让加盟商无有后顾之忧!