圣宠

　　要获得好口碑，要求我们要服务至上，做到让顾客满意，甚至感觉物超所值，因此，我们针对不同类型的顾客采取不同的方法，顾客满意了，宠物加盟店的好口碑自然也就来了。圣宠宠物 　　对于新客户，他们无非是消费过一次或者正在店内消费的一部分人，针对此类客户，要服务周全，给人以亲切感，而且还要宣传本宠物店的特色和产品的质量，为后续的多次消费做好铺垫，使宠物加盟店获得好口碑。 　　对于老客户，老客户已经消费过，对宠物加盟店已经有了一定的忠诚度，是品牌的维护者，也是宠物店好口碑最好的宣传者，所以要特别重视。要他们知道你们时常在关心他。 　　日常细心维护老客户过程中，宠物店可以通过大数据了解到老客户与自己共同的兴趣爱好，然后以资作为日常回访、互动的话题，逐步打开客户的心扉、取得老客户的信任、为日后新品上市或促销做好铺垫。而聚焦服务一个点并将这个点发挥到极致是一个宠物店成功的不二法门。 　　提供超越新老客户预期的产品及相关配套服务、并持续改善新品研发、为目标客户私人定制他们真正需要的、满足各种“消费者需求”。 　　一定要打开自己店铺的一个口碑，俗话说的好：“金杯银杯不如口碑好。”一个好的口碑，会带来很多的长久顾客，顾客相信你，自然回来店里消费，还会带着自己的朋友来店里消费。如果没有一个好的口碑，顾客来了一次下次不会来，你的店铺就会一蹶不振。