从2014年开始，房爽已经多次被
圣宠宠物评为优秀
宠物店长及导购，一路走来，多年的历练教会她迅速成长，如今自信满满的她再谈运营已经是轻车熟路，让
宠物店服务经营“飞”起来！
房爽坦诚的表示，自己的性格并非十分外向开朗，时间长了才会慢慢放开，对于自己的工作，她只是轻描淡写：做什么事尽心就好，要对得起自己，对得起公司。
对于新顾客，房爽习惯三个步骤进行销售——“品牌+沟通+产品”，房爽解释说，在销售中，首先着力介绍品牌文化继而了解顾客消费心态，最后针对产品，推荐购买。房爽的销售法则很管用，但她的目的不限如此，她有着更远的打算，“我想让圣宠在顾客心中有一定的分量，以后她想给宠物服务或者消费的话肯定会先来圣宠看看”。新顾客对圣宠宠物品牌的认可度与忠诚度不断累积，渐渐被聚拢后，接下来的维护工作也不容小视。
房爽注重平时对新老顾客的回访工作，每天打10几个电话了解顾客的宠物状况，逢顾客生日，会仔细划分，有选择性的给顾客生日礼物，如果说生日礼物只是维护顾客情感的举措，那在顾客领取生日礼物的过程中，则是房爽展现销售才华的大好时机。“我们会在这时给顾客做产品推荐，或多或少总会成交”，无处不销售，处处见真情，房爽将二者融合得十分贴近。
谈起对销售的理解，房爽是这么看的：销售中的说服，是在最短的时间内跟顾客拉近距离，让她信任你。当顾客进店，你的一个微笑，能给对方留下很好的印象，对于品牌本身，你要进行专业的介绍;如果顾客询问，你要热情解答，感染顾客，此外，还得强调售后的承诺，既能有效推动成交，也能令圣宠在顾客心中占据更重要的位置。
“热心服务，步步为赢”这八个字，或许能概括房爽的销售风格，自信，真诚则是房爽给人的印象。她传递给我们的是她多年的可贵工作经验。而我们看到的是她兢兢业业的态度，淡定从容的魅力，她是普通的，正如万千圣宠人，但又不平凡，因为她的自信与自如。我们也要和房爽一样，在以后的未来，有更好的故事，更多的精彩!
圣宠宠物愿意与爱宠人士一道，发展宠物行业这一爱心事业，让“最好的
宠物店”服务完美的它！
圣宠公告
