销售技巧
心态：自信执著
方法：FABE SPIN
注意事项：给予惊喜 曲线救国 守住底线
实践经验：一句话销售 销售工具箱
销售沟通中要具备什么样的心态？
事例：
把斧子卖给总统
以培养杰出推销员而著称于世的美国布鲁斯学会，每当学员毕业时，都会设计一道最能体现推销员能力的题目，让学员去完成。在克林顿当政期间，他们出了这么一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。8年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，但最后都无功而返。在小布什总统任职时，布鲁斯学会把题目换成：请把一把斧子推销给现任总统。
面对这道题目，许多学员知难而退，然而，一名叫做乔治赫伯特的学员却迎难而上。他给布什总统写了一封信，他说，有一次我有幸参观您的农场，发现里面长着许多夭菊树，有的已经死掉，您一定需要一把斧头去砍掉它。现在我这儿正好有一把我祖父留给我的斧头，很适合您的体力去砍伐枯树，假如您有兴趣的话，请按这封信的地址给我汇15美元来。
他获得了成功，总统给他汇来了15美元。人们问他为什么敢于去做，他说，我了解到总统和他的农场的情况，所以我有这个信心。其实，上面这个学员的信不能说水平有多么高，技巧也不能说有多么妙，能力也不能说是布鲁斯学会最好的，那么，是什么导致他的成功呢?想必，最主要的因素是自信。
自信是怎样炼成的
自信源于专业
熟能生巧的故事
北宋有个射箭能手叫陈尧咨，一天，他在家练箭，十中八九，旁观者拍手称绝，陈尧咨自己也很得意，但观众中有个卖油的老头只略微点头，不以为然。陈尧咨很不高兴，问：“你会射箭吗？你看我射得怎样？”老头很干脆地回答：“我不会射箭。你射得可以，但并没有什么奥妙，只是手法熟练而已。”在陈尧咨追问老头有啥本领后，老头把一个铜钱盖在一个盛油的葫芦口，取勺油高高地倒向钱眼，全勺油倒光，未见铜钱眼外沾有一滴油。老头对陈尧咨说：“我也没什么奥妙的地方，只不过手法熟练而已。”
如何才叫专业？
1.专业的知识 2.专业的技术 3.专业的形象 4.专业的语言
自信需要说出来
周恩来瑞士日内瓦会议的照片
马龙 白兰度一直试图模仿周恩来的气质，但是最后自叹弗如。
怎么说才够自信？
1.微笑：佛都是微笑的
2.条理：领导讲话，速度慢，一二三四条，有条理
3.专业术语：狼的眼睛：狼与狼见面，双方相互直视，等到对方眼神迷离的时候，意味着对方的胆怯，扑上去一口咬死对方。遇上狼的时候，要直视它的眼睛，然后慢慢后退。
圣宠公告
