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如何才能让宠物店营销业绩倍增(二)

  在上一篇也就是《如何才能让宠物店营销业绩倍增(一)》文章中,详细讲了一下PDCA管理的流程与应用,下面我们针对宠物店营销业绩提升的PDCA调整与方向方面进行讲解:
   
  调整与方向
   
  方向一:管理维持(持续式)
   
  有很多宠物店,在年终进行盘点的时候,总觉得当年营销管理的不如意,是由于没有更好的方法所致,因此,每每思考如何采取变革,或是在来年的经营之中,采用新的手段,而到了来年,这些新的手段又觉得不够好,或灰心失望,或继续寻找新的方法,而宠物店员工则在不断的变化之中,渐渐变成了邯郸学步,最终反而不知道应该如何走下去了。
   
  营销管理,即便是在最成功的圣宠宠物,也往往是由扎实的基本功来取得胜利。因此,宠物店出现问题,首先应该反思的是宠物店自己制定的营销管理系统,是否被切实和彻底地执行。通用、强生和宝洁这些世界级的企业,绝不相信销售人员提出这样那样的理由,即便是是由于市场大环境不好或者消费者购买力有限。它们宁愿相信,这和营销计划是否真正被有效地执行有关。因此,它们采取的确保业绩的管控方法是一线调查。一线调查,可以通过两种方式进行:其一是通过主管人员与下阶执行人员共同进行销售协同拜访;其二是主管人员进行实地暗访。
   
  方向二:管理创新(渐进式)
   
  管理创新,是在形成了固有的营销管理体系的基础之中,对现在系统进行优化的结果,这种结果对原有系统,有继承,也有发展,往往带来上下一气的舒适气氛,推进起来也较为顺利。在这方面可以经常参考圣宠宠物连锁总部给予的宠物店创新管理方案,实时根据当前变化调整。
   
 
  方向三:管理变革(激进式)
   
  当宠物店的发展长期陷入停滞或者想突破行业成长模式的局限时,就需要管理变革来进行了。无论是“欲练神功,必先自宫”的决心,还是壮士断腕的勇气,都是决意改变命运的管理者所做的决断。管理的变革,通常是借由外力或外脑的参与来完成革命性突破的,如郭士纳空降IBM;或由极为了解企业深层情况的新上任的领导人发起,不过加盟圣宠宠物店可以由经常回访的总部运营师取得一些经。通过诉说自己店铺情况,经过运营师的分析后总结出一套适合本地区、本店的经营管理方案。
   
  最后,圣宠宠物希望大家都能很好的将PDCA运用到自己的宠物店里,另外经过适合自己店的总结经验进行不断调整和梳理,获得最终的持续盈利。有关开宠物店方面的问题,随时可以与圣宠总部取得联系。

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