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宠物店客户没有需求的原因及o2o体系

  小编带您一起分析一下宠物店经营期间常见的几点问题,并对问题作出的阐述,希望对宠物店店长有所帮助。
   
  生意好坏与天气只是关联因素
   
  有时候,店长们会抱怨,最近天气不好,业绩也不好。现在有些宠物店经营者觉得靠天吃饭的因素大,冷了没人出门,热了也没人愿意出门,就觉得天气是造成宠物店业绩不好的原因。其实这是固有的意识在作祟,生意好坏与天气没有绝对的关系,只有一些关联而已,我们不要把店里的业绩做不好就归罪于天气不好,所以关注影响平常效果的因素并不断总结改正,坚持走下去就能很好的去实现店铺持续平稳盈利。
   
  O2O的三大体系
   
  讲到电商对宠物店及宠物用品的冲击,近几年是十分明显的,那么如何做好圣宠宠物的O2O模式,先来看一下O2O的三大体系:1. 线上闭环型:阿里,一直坚持做开放平台,已经形成一套完整的线上开放平台生态系统;2. 京东,从自营B2C转向做平台,正在打造一个半上圈半下圈的电商生态系统;3. 苏宁线下线上自营转向双线开放,底层基础建设铺垫中。这是在渠道、管理、供应链上的双闭环。在这个三大体系中去不断学习和应用圣宠宠物对加盟店的培训要求,可以更好的去实现不断的突破创新,从而对本地实现区域竞争力。
   
  客户“没有需求”的原因
   
  客户进店后什么都没有消费就走出去了,很多宠物店店主也有反应这个问题,亿欧网联合创始人,O2O行业分析师认为:95%以上的客户都会告诉销售人员他们没有需求。主要原因:1. 没有找到合适的关键人;2. 缺乏信任感;3. 客户正在使用竞争对手的产品,并感到满意;4. 客户认为改变现状不重要;5. 客户不知道现状可以改变;6. 客户不相信可以改变现状;7. 销售人员把握不住客户需求。
   
  最后,圣宠宠物希望能在您开宠物店前期及经营期间给予帮助及指导,让我们一起创造国内宠物行业美好明天!

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