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圣宠宠物加盟店:如何接待客户

  每当面对有新顾客上门的时候,我们当然第一件事就是笑脸相迎,但是还需要用恰当的语言去交流。因为服务态度是有了,缺乏合适的语言会让顾客觉得你对她不放心上。

  宠物店
   
  究竟什么样的语言才适合呢,圣宠宠物连锁品牌提醒您注意以下两点:
   
  一、口头语言
  语调亲切,发自内心地欢迎顾客的光临,因为他就是你下一台机器的买主;
  用词得当:你好,欢迎光临!/你好!/欢迎光临!
  语速适中,声音洪亮,清晰。
   
  二、形体语言
  面带微笑,微笑要自然、亲切;
  姿势得当,以手势示意顾客入店参观;
  目光关注,问好的时候目光应该追随顾客。
   
  圣宠品牌宠物店以宠物加盟为核心的宠物公司。公司秉承“爱它·宠它·家”的经营理念,将针对宠物市场消费者的需求,服务适合宠物终端消费人群的养宠喜好。未来为实现公司5年成为国内著名宠物品牌的战略,我们加快前进的步伐,建立完善的人才体系,以大众化的消费定位,以“优秀店铺、优质服务、优良客户、卓越品牌”为品牌文化,以三个5年计划为宠物品牌战略,扩充高级经营管理团队,为打造中国自己的宠物品牌为创造世界一流的圣宠宠物品牌我们诚邀有志向,喜欢宠物行业并愿意为宠物服务终生的朋友共同发展!

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