圣宠

　　宠物店的利润基础就是顾客。有了顾客，宠物店才会发展，才能盈利。我们在扩大宠物店的顾客数量的同时，也要学会维护老顾客，这样才会有长期的利润。圣宠宠物： 　　了解当地的市场情况，对当地商圈和消费能力了解清楚，养宠人的数量，目标消费人群的习惯和能力。了解消费人群的需求，学习基本的销售礼仪、动作语言、促销艺术、消费心理、市场营销等课程，提高营业员的素质。 　　要具体对当地市场了解清楚后，要结合消费的目标人群制定方案，如店铺规模多大，装饰什么样的店铺，要结合所卖的产品和规模相匹配。消费需求来装修店铺，打造一个具有当地特色的店铺。 　　营业员要学会判断其身份、个性特点和购买角色，抓住当地消费者需求的产品。每件物品要表写清楚，好让顾客更好懂，方便顾客挑选自己需要的东西。进而选择恰当的语言与之沟通。注意劝购的语气和用词。说话不能太多、太快，或者漫不经心;劝购要委婉得体，要让顾客自己拿注意，满足顾客受尊重的需要。